1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей сервиса «Хобот VPN» (далее — «Сервис», «мы», «наш»), доступного через официальный сайт https://hobot-vpn.online и программных ботов в Telegram.
Мы придаем первостепенное значение конфиденциальности и безопасности сетевых коммуникаций пользователей. Наша инфраструктура спроектирована по принципу Privacy by Design.
2. Политика отсутствия логов (No-Logs Policy)
Сервис придерживается строгой политики нулевого логирования (No-Logs Policy). Мы НЕ собираем, НЕ отслеживаем, НЕ регистрируем и НЕ храним следующие данные:
- IP-адреса, используемые пользователями при подключении к VPN-узлам;
- Историю посещенных веб-сайтов, сетевых ресурсов и поисковых запросов;
- Передаваемый сетевой трафик, содержимое сообщений и загружаемые файлы;
- DNS-запросы пользователей (все запросы обрабатываются локальными защищенными резолверами без записи);
- Точные временные метки сессий пользователя и длительность сетевых подключений.
3. Какие данные мы обрабатываем
Для обеспечения функционирования учетной записи и биллинга обрабатывается строго минимальный набор технических идентификаторов:
- Идентификатор Telegram: обезличенный цифровой идентификатор (Telegram ID) для привязки ключа доступа к аккаунту бота;
- Срок действия подписки: дата и время окончания оплаченного или тестового периода;
- Агрегированный объем трафика: суммарное количество байт, использованных за расчетный период (для контроля превышения тарифных квот, без детализации источников).
4. Защита и безопасность данных
Все конфигурации и ключи доступа передаются по зашифрованным защищенным каналам с использованием протоколов VLESS Reality и XHTTP с шифрованием TLS 1.3 и криптографическими алгоритмами ChaCha20-Poly1305 / AES-256-GCM. Серверная часть физически защищена и размещается в надежных европейских дата-центрах уровня Tier III.
5. Передача данных третьим лицам
Мы ни при каких обстоятельствах не продаем, не передаем и не предоставляем доступ к информации пользователей третьим сторонам, маркетинговым агентствам или рекламным сетям.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент запросить полное удаление своего аккаунта и связанных с ним данных через службу поддержки в Telegram-боте. После удаления аккаунта криптографический ключ деактивируется, а идентификатор стирается из базы данных без возможности восстановления.
7. Контакты и обратная связь
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или безопасности Сервиса, вы можете обращаться в круглосуточную службу поддержки:
Telegram: @hobotvpn_support_bot
Официальный сайт: https://hobot-vpn.online