1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом «Хобот VPN» (далее — «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим веб-сайт https://hobot-vpn.online, Telegram-ботов и сопутствующую телекоммуникационную инфраструктуру Сервиса.
Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и Политикой конфиденциальности.
2. Предоставляемые услуги
Сервис предоставляет программно-аппаратный доступ к виртуальной частной сети для шифрования пользовательских интернет-соединений и защиты персональных данных при работе в глобальной сети Интернет.
- Доступ предоставляется по протоколам VLESS Reality и XHTTP;
- Предоставляется бесплатный тестовый период продолжительностью 3 дня для ознакомления с функционалом;
- Платные подписки оформляются на периоды 1, 3, 6 или 12 месяцев в соответствии с действующими тарифами.
3. Правила допустимого использования (Acceptable Use Policy)
Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях. Категорически запрещается использование инфраструктуры Сервиса для:
- Совершения компьютерных атак (DDoS, брутфорс, сканирование портов, эксплуатация уязвимостей);
- Массовой несанкционированной рассылки электронных сообщений (СПАМ);
- Распространения вредоносного программного обеспечения, фишинговых ресурсов и эксплойтов;
- Нарушения авторских и смежных прав третьих лиц в промышленных масштабах;
- Любых иных действий, нарушающих действующее применимое законодательство.
При выявлении злоупотреблений, создающих угрозу работоспособности инфраструктуры или безопасности других пользователей, администрация Сервиса оставляет за собой право ограничить доступ нарушителю.
4. Оплата, продление и возврат средств
Оплата услуг производится через официального Telegram-бота и защищенные платежные шлюзы (включая СБП, банковские карты и Telegram Stars).
После подтверждения оплаты ключ подписки активируется или продлевается автоматически в течение 1–2 минут. Если у Пользователя возникли технические сложности с настройкой или подключением, служба технической поддержки оказывает полное содействие в подключении.
5. Ограничение ответственности
Сервис прилагает максимум разумных усилий для обеспечения круглосуточной бесперебойной доступности узлов связи (гарантированный SLA 99.9%). Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Мы не несем ответственности за временные перебои в работе каналов связи третьих сторон, провайдеров последней мили или аварии на стороне магистральных дата-центров.
6. Изменения условий
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия документа всегда опубликована по адресу: https://hobot-vpn.online/terms.html. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
7. Контакты службы поддержки
Вопросы по условиям использования, оплате и технической поддержке принимаются круглосуточно:
Telegram: @hobotvpn_support_bot
Официальный сайт: https://hobot-vpn.online